FAQ
Tutto ciò che devi sapere
Che cos'è HairColorGPT?
HairColorGPT è il primo assistente virtuale alimentato dall'IA progettato per i professionisti dei capelli. Aiuta parrucchieri e coloristi a trovare formule, analizzare immagini dei capelli, risolvere dubbi e migliorare il servizio offerto ai clienti.
Devo scaricare qualcosa?
No, non c'è nulla da scaricare. HairColorGPT funziona interamente online: basta registrarsi e accedervi da qualsiasi browser (computer, tablet o smartphone).
Come posso registrarmi?
Clicca su “Registrati” nella homepage, inserisci i tuoi dati e scegli se iniziare con il piano gratuito o un abbonamento. Riceverai immediatamente un'email di conferma (controlla anche la tua cartella spam!).
Posso usare HairColorGPT gratuitamente?
Sì, puoi iniziare gratuitamente e provare molte funzionalità. Se desideri chat illimitate o accesso a funzionalità avanzate (come l'analisi delle immagini), puoi passare a un abbonamento in qualsiasi momento.
Quali sono i vantaggi di un piano a pagamento?
- Supporto prioritario
- Report personalizzati e grafici di utilizzo
- Strumenti più professionali in arrivo!
Come funziona l'analisi fotografica?
Just upload a photo of your client’s hair directly in the chat and provide a detailed request about the desired result. The AI analyzes the color and suggests the most suitable formula and products, according to top professional brands.
Che tipo di domande posso fare all'assistente?
Puoi chiedere qualsiasi cosa relativa al colore dei capelli, tecniche di schiaritura, formule, problemi comuni del salone con la colorazione, consigli sui prodotti personalizzati, interpretazione delle immagini e suggerimenti pratici.
Posso ricevere aiuto con prodotti specifici (ad esempio, Wella, L’Oréal, ecc.)?
Sì! HairColorGPT conosce le principali linee di colore e tecniche dei marchi di salone più utilizzati. Puoi richiedere formule personalizzate per Wella, L’Oréal, Schwarzkopf, Alfaparf e molti altri.
I dati e le foto caricate sono al sicuro?
Sì. Utilizziamo connessioni sicure (https) e le tue foto vengono utilizzate solo per fornire risposte. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con nessuno. Per ulteriori dettagli, leggi l'Informativa sulla privacy.
Come posso gestire o eliminare il mio account?
Accedi alla tua area personale e vai su impostazioni. Lì puoi modificare i tuoi dati o eliminare il tuo account in modo indipendente.
Posso cambiare o annullare il mio abbonamento?
Assolutamente! Puoi cambiare il tuo piano o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area personale. Nessun contratto, nessuna penale.
Come funzionano i pagamenti?
I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe. Puoi utilizzare una carta di credito/debito. Il rinnovo è automatico ma può essere annullato in qualsiasi momento.
Non ricevo email (conferma, ripristino password, notifiche): cosa dovrei fare?
Prima di tutto, controlla la tua cartella Spam/Promozioni. Se non trovi nulla, inviaci un'email a support@haircolorgpt.com e ti aiuteremo subito.
Ho dimenticato la mia password. Come posso recuperarla?
Vai su Accedi e fai clic su "Password dimenticata?". Inserisci la tua email e riceverai immediatamente un link per impostare una nuova password.
Cosa succede se finisco i token/chat?
If you’re on the free plan or hit the monthly limit, you can wait for the automatic renewal or upgrade your plan to unlock more chats immediately.
Posso usare HairColorGPT su più dispositivi?
Sì, puoi accedere dal computer del salone, smartphone o tablet utilizzando le stesse credenziali.
Il servizio funziona all'estero?
Sì, hai solo bisogno di una connessione a Internet. Puoi utilizzare HairColorGPT ovunque.
Hai un servizio di assistenza clienti?
Sì, il nostro team di supporto risponde via email a support@haircolorgpt.com. Siamo rapidi, diretti e sempre disponibili.
Posso suggerire nuove funzionalità?
Assolutamente! Invia le tue idee o richieste a info@haircolorgpt.com. Il nostro obiettivo è migliorare il servizio con l'aiuto di veri professionisti.
Dove posso trovare l'Informativa sulla privacy e i Termini di servizio?
Here: Privacy Policy Terms of Service
Chi c'è dietro HairColorGPT?
HairColorGPT è stato creato da professionisti dei capelli con anni di esperienza in salone e sviluppatori esperti di intelligenza artificiale.
Il sistema è aggiornato con le ultime tendenze e notizie sui colori?
Sì! Aggiorniamo costantemente l'algoritmo per riflettere le ultime tendenze, tecniche e innovazioni dei marchi.
Quanto è preciso il sistema?
L'assistente è addestrato su migliaia di formule reali, casi d'uso e linee guida ufficiali dei migliori marchi. Naturalmente, il tuo giudizio professionale è sempre fondamentale.
Il sistema sostituisce il lavoro del colorista?
No. HairColorGPT è un assistente: ti aiuta a risparmiare tempo e a prendere decisioni più informate, ma il tocco del colorista è insostituibile.
Ci sono video o tutorial?
Sì, troverai brevi video tutorial nella sezione "Guide" del sito, con esempi pratici su come utilizzare le principali funzionalità.
Il piano gratuito scade?
Sì, puoi usarlo per 4 giorni, dopodiché dovrai passare a un account Premium per continuare.
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Write to us at support@haircolorgpt.com – we always reply!
Try it in the Salon
4-day free trial, no card required. Start Free Photo Analysis
