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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización 13 de diciembre de 2025     Este Aviso de Privacidad para Davide Furlotti (‘nosotros‘, ‘nos‘ o ‘nuestro‘), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (‘procesar‘) su información personal cuando utiliza nuestros servicios (‘Servicios‘), incluyendo cuando usted:

  • Visita nuestro sitio web en https://haircolorgpt.com o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad
  • Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil (HairColorGPT), nuestra aplicación de Facebook (HairColorGPT), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este Aviso de Privacidad
  • Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en info@haircolorgpt.com.  

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.   ¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y características que utilice. Aprenda más sobre la información personal que nos revela.   ¿Procesamos alguna información personal sensible? Parte de la información puede considerarse ‘especial’ o ‘sensible’ en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, sus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permitido por la ley aplicable. Aprenda más sobre la información sensible que procesamos.   ¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.   ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros propósitos con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Aprenda más sobre cómo procesamos su información.   ¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Aprenda más sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.   ¿Cómo mantenemos su información segura? Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, cibercriminales u otras partes no autorizadas no puedan eludir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aprenda más sobre cómo mantenemos su información segura.   ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Aprenda más sobre sus derechos de privacidad.   ¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es visitando https://haircolorgpt.com/contact/, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.   ¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el Aviso de Privacidad completo.  

TABLA DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? 2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN? 3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL? 4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? 5. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? 6. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?   7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES? 8. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN? 9. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA? 10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES? 11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? 12. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO 13. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS? 14. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?   15. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO? 16. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? 17. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?  

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos revela

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.

  Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otra manera cuando nos contacta.     Información Personal Proporcionada por Usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y características que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • nombres de usuario
  • contraseñas
  • preferencias de contacto
  • direcciones de facturación
  • números de tarjeta de débito/crédito
  • títulos de trabajo
  • número de whatsapp
  • cumpleaños

  Información Sensible. Cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permitido por la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:

  • datos de salud
  • datos genéticos
  • color de cabello
  • fotos

  Datos de Pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Stripe. Puede encontrar su(s) enlace(s) de aviso de privacidad aquí: https://haircolorgpt.com/privacy-policy/.     Datos de Inicio de Sesión en Redes Sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su Facebook, X u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre usted del proveedor de redes sociales, como se describe en la sección titulada ‘¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?‘ a continuación.    

Datos de Aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decide proporcionarnos acceso o permiso:

 

  • Acceso a Dispositivos Móviles. Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluyendo el calendario, cámara, contactos, micrófono, cuentas de redes sociales, almacenamiento y otras funciones. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Datos del Dispositivo Móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como su ID de dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión e información de configuración del sistema, números de identificación de dispositivo y aplicación, tipo y versión de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está utilizando nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil y la información sobre las características de nuestra(s) aplicación(es) que accedió.
  • Notificaciones Push. Podemos solicitar enviarle notificaciones push sobre su cuenta o ciertas funciones de la(s) aplicación(es). Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.

Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestra(s) aplicación(es), para solucionar problemas y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.     Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos sobre cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Algunas informaciones — como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo — se recopilan automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

  Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.     Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.     La información que recopilamos incluye:

  • Datos de Registro y Uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnósticos, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como qué características utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados ‘volcados de fallos’) y configuraciones de hardware).
  • Datos del Dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de dispositivo y aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo y información de configuración del sistema.
  • Datos de Ubicación. Recopilamos datos de ubicación como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. Cuanta más información recopilamos depende del tipo y configuraciones del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basado en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información ya sea negando el acceso a la información o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

 

Google API

Nuestro uso de la información recibida de las APIs de Google se adherirá a Política de Datos de Usuario de Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

      Información recopilada cuando utiliza nuestra(s) aplicación(es) de Facebook. Por defecto, accedemos a su información básica de cuenta de Facebook, incluyendo su nombre, correo electrónico, género, cumpleaños, ciudad actual y URL de foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registros y me gusta, y puede elegir otorgarnos o denegarnos acceso a cada permiso individual. Para más información sobre los permisos de Facebook, consulte la Referencia de Permisos de Facebook página.  

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. Procesamos la información personal para los siguientes propósitos que se enumeran a continuación. También podemos procesar su información para otros propósitos solo con su consentimiento explícito previo.

  Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otra manera las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en buen estado.
  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envía para nuestros propósitos de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte ‘¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?‘ a continuación.
  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros, incluyendo la monitorización y prevención de fraudes.
  • Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para entender mejor cómo se están utilizando para poder mejorarlos.
  • Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para entender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para usted.
  • Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con la ley, para proporcionarle servicios para entrar en o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos, o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

    Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.     El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

  • Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Aprenda más sobre retirar su consentimiento.
  • Ejercicio de un Contrato. Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo la provisión de nuestros Servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.
  • Intereses Legítimos. Podemos procesar su información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los propósitos descritos con el fin de:

 

  • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
  • Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y retener a los usuarios
  • Apoyar nuestras actividades de marketing
  • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
  • Entender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia del usuario

 

  • Obligaciones Legales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.
  • Intereses Vitales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

    Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.     Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones donde su permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.   En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados bajo la ley aplicable para procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

  • Si la recopilación está claramente en los intereses de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
  • Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
  • Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Si está contenido en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o liquidar un reclamo de seguro
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares
  • Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recopilación y uso con consentimiento comprometería la disponibilidad o precisión de la información y la recopilación es razonable para propósitos relacionados con la investigación de una violación de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
  • Si la divulgación es requerida para cumplir con una citación, orden judicial, orden de la corte, o reglas de la corte relacionadas con la producción de registros
  • Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información
  • Si la recopilación es únicamente para propósitos periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información es de acceso público y está especificada por las regulaciones
  • Podemos divulgar información desidentificada para proyectos de investigación o estadísticas aprobados, sujetos a supervisión ética y compromisos de confidencialidad

   

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

    Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento, o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.

   

5. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

  Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y su cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio.   También permitimos a terceros y proveedores de servicios utilizar tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses, o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer ya sea en nuestros Servicios o en otros sitios web.   En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una ‘venta’/’compartición’ (lo que incluye publicidad dirigida, según se define bajo las leyes estatales aplicables) bajo las leyes estatales de EE. UU., puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea presentando una solicitud como se describe a continuación en la sección ‘¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?‘  

Información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies.

Google Analytics

Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las características de publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Informes de Demografía e Intereses de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede optar por no participar en las características de publicidad de Google Analytics a través de Configuraciones de Anuncios y Configuraciones de Anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios para optar por no participar incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google.

 

6. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

En resumen: Ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.

  Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, ‘Productos de IA’). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle soluciones innovadoras. Los términos en este Aviso de Privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.   Uso de Tecnologías de IA   Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios de terceros (‘Proveedores de Servicios de IA’), incluyendo OpenAI, DeepL y Deepgram. Como se detalla en este Aviso de Privacidad, su entrada, salida e información personal serán compartidas y procesadas por estos Proveedores de Servicios de IA para habilitar su uso de nuestros Productos de IA para los propósitos descritos en ‘¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?‘ No debe utilizar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier Proveedor de Servicios de IA.   Nuestros Productos de IA   Nuestros Productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:

  • bots de IA
  • generación de documentos de IA
  • traducción de IA
  • modelos de aprendizaje automático
  • análisis de texto
  • procesamiento de lenguaje natural
  • base de conocimientos

  Cómo Procesamos Sus Datos Usando IA   Toda la información personal procesada utilizando nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto asegura alta seguridad y protege su información personal durante todo el proceso, dándole tranquilidad sobre la seguridad de sus datos.   Cómo Optar por No Participar   Creemos en darle el poder de decidir cómo se utilizan sus datos. Para optar por no participar, puede:

  • Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario

   

7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: Si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.

  Nuestros Servicios le ofrecen la capacidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o X). Donde elija hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar dependiendo del proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales. Si inicia sesión utilizando Facebook, también podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como sus amigos, registros y me gusta, y puede elegir otorgarnos o denegarnos acceso a cada permiso individual.   Utilizaremos la información que recibimos solo para los propósitos que se describen en este Aviso de Privacidad o que se aclaran de otra manera a usted en los Servicios relevantes. Tenga en cuenta que no controlamos, y no somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.  

8. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Mantenemos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad a menos que la ley exija lo contrario.

  Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más de doce (12) meses después de la terminación de la cuenta del usuario.   Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.  

9. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nos proponemos proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

  Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos por asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, cibercriminales u otras partes no autorizadas no puedan eludir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.  

10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos intencionadamente datos de o comercializamos a niños menores de 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción.

  No recopilamos intencionadamente, solicitamos datos de, ni comercializamos a niños menores de 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción, ni vendemos intencionadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros. Si se entera de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años o la edad equivalente según lo especificado por la ley en su jurisdicción, comuníquese con nosotros en info@haircolorgpt.com.  

11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (UK), Suiza y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

  En algunas regiones (como el EEE, UK, Suiza y Canadá), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos; y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. Si se toma una decisión que produce efectos legales o de similar importancia únicamente por medios automatizados, le informaremos, explicaremos los factores principales y ofreceremos una forma sencilla de solicitar una revisión humana. En ciertas circunstancias, también puede tener el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede hacer tal solicitud contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?‘ a continuación.   Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.   Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene el derecho de presentar una queja ante su autoridad de protección de datos del Estado Miembro o autoridad de protección de datos del Reino Unido.   Si se encuentra en Suiza, puede contactar a la Comisión Federal de Protección de Datos e Información.   Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?‘ a continuación o actualizando sus preferencias.   Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a fundamentos de procesamiento legales distintos al consentimiento.  

Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación en los correos electrónicos que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?‘ a continuación. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, podemos seguir comunicándonos con usted — por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio, o para otros propósitos no comerciales.

Información de la Cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o terminar su cuenta, puede:

  A su solicitud de terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.   Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si elige eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios.   Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@haircolorgpt.com.  

12. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una característica o configuración de No Seguir (‘DNT’) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales de navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

  La ley de California requiere que le informemos cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Debido a que actualmente no existe un estándar de la industria o legal para reconocer o honrar señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.   Control de Privacidad Global: Reconocemos y honramos las señales de Control de Privacidad Global (GPC). Si utiliza un navegador o extensión que soporte GPC, trataremos esto como una solicitud válida para optar por no participar en la venta o compartición de su información personal para fines de publicidad dirigida bajo las leyes de privacidad estatales aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Cuando detectamos una señal GPC de su navegador, aplicaremos automáticamente su preferencia de exclusión sin requerir que tome ninguna acción adicional. Para más información sobre GPC y cómo habilitarlo, visite globalprivacycontrol.org.    

13. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia de, o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Se proporciona más información a continuación.

Categorías de Información Personal que Recopilamos

La tabla a continuación muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulte la sección ‘¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?‘

 

Categoría Ejemplos Recopilada
A. Identificadores Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta   SÍ  

 

B. Información personal según lo definido en la ley de Registros de Clientes de California Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral y información financiera   SÍ  

 

C. Características de clasificación protegidas bajo la ley estatal o federal Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnicidad, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos   SÍ  
D. Información comercial Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago   SÍ  
E. Información biométrica Huellas dactilares y grabaciones de voz   SÍ  
F. Actividad de Internet u otra red similar Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios   SÍ  
G. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo   NO  
H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar Imágenes y audio, grabaciones de video o llamadas creadas en conexión con nuestras actividades comerciales   SÍ  
I. Información profesional o relacionada con el empleo Detalles de contacto comercial para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o título laboral, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros   NO  
J. Información Educativa Registros de estudiantes e información de directorio   NO  
K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada que se enumeran arriba para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo   NO  
L. Información personal sensible Información de inicio de sesión de cuenta, números de tarjeta de débito o crédito, datos de salud y origen nacional   SÍ  

    Solo recopilamos información personal sensible, según lo definido por las leyes de privacidad aplicables o los propósitos permitidos por la ley o con su consentimiento. La información personal sensible puede ser utilizada, o divulgada a un proveedor de servicios o contratista, para propósitos adicionales y específicos. Puede tener derecho a limitar el uso o divulgación de su información personal sensible.   También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúe con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos para clientes; y
  • Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.

Utilizaremos y retendremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:

  • Categoría A – 1 año
  • Categoría B – 1 año
  • Categoría C – 1 año
  • Categoría D – 1 año
  • Categoría E – 1 año
  • Categoría F – 1 año
  • Categoría H – 1 año
  • Categoría L – 1 año

Fuentes de Información Personal

Aprenda más sobre las fuentes de información personal que recopilamos en ‘¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?‘

Cómo Usamos y Compartimos Información Personal

Aprenda más sobre cómo usamos su información personal en la sección, ‘¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?‘

    ¿Se compartirá su información con alguien más?   Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de acuerdo con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Aprenda más sobre cómo divulgamos información personal en la sección, ‘¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?‘   Podemos usar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológica. Esto no se considera una ‘venta’ de su información personal.   No hemos divulgado, vendido, ni compartido ninguna información personal a terceros para un propósito comercial o empresarial en los últimos doce (12) meses. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro que pertenezca a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Sus Derechos

Tiene derechos bajo ciertas leyes de protección de datos estatales en EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley. Estos derechos incluyen:

  • Derecho a saber si estamos procesando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
  • Derecho a no discriminación por ejercer sus derechos
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o compartición según se define bajo la ley de privacidad de California), la venta de datos personales, o perfilado en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o de similar importancia (‘perfilado’)

  Dependiendo del estado en el que viva, también puede tener los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están procesando (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Minnesota)
  • Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en California, Delaware y Maryland)
  • Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Minnesota y Oregón)
  • Derecho a obtener una lista de terceros a los que hemos vendido datos personales (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Connecticut)
  • Derecho a revisar, entender, cuestionar y, dependiendo de dónde viva, corregir cómo se ha perfilado la información personal (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Connecticut y Minnesota)
  • Derecho a limitar el uso y divulgación de datos personales sensibles (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en California)
  • Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados a través de la operación de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permitido por la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad en Florida)

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos visitando https://haircolorgpt.com/contact/, enviándonos un correo electrónico a info@haircolorgpt.com, o refiriéndose a los detalles de contacto al final de este documento.

  Respetaremos sus preferencias de exclusión si activa la señal de Control de Privacidad Global (GPC) en su navegador.  

Bajo ciertas leyes de protección de datos estatales en EE. UU., puede designar a un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de acuerdo con las leyes aplicables.

Verificación de Solicitudes

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad con la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el propósito de verificar su identidad y para propósitos de seguridad o prevención de fraudes.

 

Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente deberá proporcionar un permiso escrito y firmado de su parte para presentar dicha solicitud en su nombre.

Apelaciones

Bajo ciertas leyes de protección de datos estatales en EE. UU., si rechazamos tomar acción respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a info@haircolorgpt.com. Le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones para las decisiones. Si se niega su apelación, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.

California ‘Shine The Light’ Law

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley ‘Shine The Light’, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer tal solicitud, envíe su solicitud por escrito utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?‘

 

14. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Puede tener derechos adicionales según el país en el que resida.

 

Australia y Nueva Zelanda

Recopilamos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Ley de Privacidad).   Este Aviso de Privacidad satisface los requisitos de aviso definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, para qué propósitos y otros destinatarios de su información personal.   Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir con su propósito aplicable, puede afectar nuestra capacidad para proporcionar nuestros servicios, en particular:  

  • ofrecerle los productos o servicios que desea
  • responder a o ayudar con sus solicitudes
  • gestionar su cuenta con nosotros
  • confirmar su identidad y proteger su cuenta

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar acceso o corrección de su información personal. Puede hacer tal solicitud contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección ‘¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?‘   Si cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, tiene derecho a presentar una queja sobre una violación de los Principios de Privacidad de Australia ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia y una violación de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda.  

15. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

  Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha ‘Revisada’ actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si hacemos cambios materiales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera prominente un aviso de tales cambios o enviándole directamente una notificación. Le animamos a revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.  

16. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Last updated December 13, 2025
 
 
This Privacidad Notice for Davide Furlotti (‘we‘, ‘us‘, or ‘our‘), describes how and why we might access, collect, store, use, and/or share (‘process‘) your personal information when you use our services (‘Services‘), including when you:
  • Engage with us in other related ways, including any marketing or events
 

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

This summary provides key points from our Privacidad Notice, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for.
 
What personal information do we process? When you visit, use, or navigate our Services, we may process personal information depending on how you interact with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. Learn more about personal information you disclose to us.
 
Do we process any sensitive personal information? Some of the information may be considered ‘special’ or ‘sensitive’ in certain jurisdictions, for example your racial or ethnic origins, sexual orientation, and religious beliefs. We may process sensitive personal information when necessary with your consent or as otherwise permitted by applicable law. Learn more about sensitive information we process.
 
Do we collect any information from third parties? We do not collect any information from third parties.
 
How do we process your information? We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent. We process your information only when we have a valid legal reason to do so. Learn more about how we process your information.
 
In what situations and with which parties do we share personal information? We may share information in specific situations and with specific third parties. Learn more about when and with whom we share your personal information.
 
How do we keep your information safe? We have adequate organisational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Learn more about how we keep your information safe.
 
What are your rights? Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information. Learn more about your privacy rights.
 
How do you exercise your rights? The easiest way to exercise your rights is by visiting https://haircolorgpt.com/contact/, or by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.
 
Want to learn more about what we do with any information we collect? Review the Privacidad Notice in full.
 

ÍNDICE

 
 
 

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Personal information you disclose to us

In Short: We collect personal information that you provide to us.

 
We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the Services, express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services, or otherwise when you contact us.
 
 
Personal Información Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:
  • names
  • phone numbers
  • email addresses
  • mailing addresses
  • usernames
  • passwords
  • contact preferences
  • billing addresses
  • debit/credit card numbers
  • job titles
  • whatapp number
  • bithday
 
Sensitive Información. When necessary, with your consent or as otherwise permitted by applicable law, we process the following categories of sensitive information:
  • health data
  • genetic data
  • hair color
  • photos
 
Payment Data. We may collect data necessary to process your payment if you choose to make purchases, such as your payment instrument number, and the security code associated with your payment instrument. All payment data is handled and stored by Stripe. You may find their privacy notice link(s) here: https://haircolorgpt.com/privacy-policy/.
 
 
Social Media Login Data. We may provide you with the option to register with us using your existing social media account details, like your Facebook, X, or other social media account. If you choose to register in this way, we will collect certain profile information about you from the social media provider, as described in the section called ‘HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?‘ below.
 
 

Application Data. If you use our application(s), we also may collect the following information if you choose to provide us with access or permission:

 
  • Mobile Device Access. We may request access or permission to certain features from your mobile device, including your mobile device’s calendar, camera, contacts, microphone, social media accounts, storage, and other features. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device’s settings.
  • Mobile Device Data. We automatically collect device information (such as your mobile device ID, model, and manufacturer), operating system, version information and system configuration information, device and application identification numbers, browser type and version, hardware model Internet service provider and/or mobile carrier, and Internet Protocol (IP) address (or proxy server). If you are using our application(s), we may also collect information about the phone network associated with your mobile device, your mobile device’s operating system or platform, the type of mobile device you use, your mobile device’s unique device ID, and information about the features of our application(s) you accessed.
  • Push Notifications. We may request to send you push notifications regarding your account or certain features of the application(s). If you wish to opt out from receiving these types of communications, you may turn them off in your device’s settings.
This information is primarily needed to maintain the security and operation of our application(s), for troubleshooting, and for our internal analytics and reporting purposes.
 
 
All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

Información automatically collected

In Short: Some information — such as your Internet Protocol (IP) address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.

 
We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services, and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.
 
 
Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies.
 
 
The information we collect includes:
  • Log and Usage Data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage, and performance information our servers automatically collect when you access or use our Services and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type, and settings and information about your activity in the Services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches, and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called ‘crash dumps’), and hardware settings).
  • Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet, or other device you use to access the Services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, operating system, and system configuration information.
  • Location Data. We collect location data such as information about your device’s location, which can be either precise or imprecise. How much information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Services. For example, we may use GPS and other technologies to collect geolocation data that tells us your current location (based on your IP address). You can opt out of allowing us to collect this information either by refusing access to the information or by disabling your Location setting on your device. However, if you choose to opt out, you may not be able to use certain aspects of the Services.
 

Google API

Our use of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

 
 
 
Información collected when you use our Facebook application(s). We by default access your Facebook basic account information, including your name, email, gender, birthday, current city, and profile picture URL, as well as other information that you choose to make public. We may also request access to other permissions related to your account, such as friends, check-ins, and likes, and you may choose to grant or deny us access to each individual permission. For more information regarding Facebook permissions, refer to the Facebook Permissions Reference page.
 

2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?

In Short: We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We process the personal information for the following purposes listed below. We may also process your information for other purposes only with your prior explicit consent.

 
We process your personal information for a variety of reasons, depending on how you interact with our Services, including:
  • To facilitate account creation and authentication and otherwise manage user accounts. We may process your information so you can create and log in to your account, as well as keep your account in working order.
  • To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may process your information to provide you with the requested service.
  • To respond to user inquiries/offer support to users. We may process your information to respond to your inquiries and solve any potential issues you might have with the requested service.
  • To fulfil and manage your orders. We may process your information to fulfil and manage your orders, payments, returns, and exchanges made through the Services.
  • To request feedback. We may process your information when necessary to request feedback and to contact you about your use of our Services.
  • To send you marketing and promotional communications. We may process the personal information you send to us for our marketing purposes, if this is in accordance with your marketing preferences. You can opt out of our marketing emails at any time. For more information, see ‘WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?‘ below.
  • To protect our Services. We may process your information as part of our efforts to keep our Services safe and secure, including fraud monitoring and prevention.
  • To identify usage trends. We may process information about how you use our Services to better understand how they are being used so we can improve them.
  • To determine the effectiveness of our marketing and promotional campaigns. We may process your information to better understand how to provide marketing and promotional campaigns that are most relevant to you.
  • To save or protect an individual’s vital interest. We may process your information when necessary to save or protect an individual’s vital interest, such as to prevent harm.

3. WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR INFORMATION?

In Short: We only process your personal information when we believe it is necessary and we have a valid legal reason (i.e. legal basis) to do so under applicable law, like with your consent, to comply with laws, to provide you with services to enter into or fulfil our contractual obligations, to protect your rights, or to fulfil our legitimate business interests.

 
 
If you are located in the EU or UK, this section applies to you.
 
 
The General Data Protection Regulation (GDPR) and UK GDPR require us to explain the valid legal bases we rely on in order to process your personal information. As such, we may rely on the following legal bases to process your personal information:
  • Consent. We may process your information if you have given us permission (i.e. consent) to use your personal information for a specific purpose. You can withdraw your consent at any time. Learn more about withdrawing your consent.
  • Performance of a Contract. We may process your personal information when we believe it is necessary to fulfil our contractual obligations to you, including providing our Services or at your request prior to entering into a contract with you.
  • Legitimate Interests. We may process your information when we believe it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests and those interests do not outweigh your interests and fundamental rights and freedoms. For example, we may process your personal information for some of the purposes described in order to:
 
  • Send users information about special offers and discounts on our products and services
  • Analyse how our Services are used so we can improve them to engage and retain users
  • Support our marketing activities
  • Diagnose problems and/or prevent fraudulent activities
  • Understand how our users use our products and services so we can improve user experience
 
  • Legal Obligations. We may process your information where we believe it is necessary for compliance with our legal obligations, such as to cooperate with a law enforcement body or regulatory agency, exercise or defend our legal rights, or disclose your information as evidence in litigation in which we are involved.
  • Vital Interests. We may process your information where we believe it is necessary to protect your vital interests or the vital interests of a third party, such as situations involving potential threats to the safety of any person.
 
 
If you are located in Canada, this section applies to you.
 
 
We may process your information if you have given us specific permission (i.e. express consent) to use your personal information for a specific purpose, or in situations where your permission can be inferred (i.e. implied consent). You can withdraw your consent at any time.
 
In some exceptional cases, we may be legally permitted under applicable law to process your information without your consent, including, for example:
  • If collection is clearly in the interests of an individual and consent cannot be obtained in a timely way
  • For investigations and fraud detection and prevention
  • For business transactions provided certain conditions are met
  • If it is contained in a witness statement and the collection is necessary to assess, process, or settle an insurance claim
  • For identifying injured, ill, or deceased persons and communicating with next of kin
  • If we have reasonable grounds to believe an individual has been, is, or may be victim of financial abuse
  • If it is reasonable to expect collection and use with consent would compromise the availability or the accuracy of the information and the collection is reasonable for purposes related to investigating a breach of an agreement or a contravention of the laws of Canada or a province
  • If disclosure is required to comply with a subpoena, warrant, court order, or rules of the court relating to the production of records
  • If it was produced by an individual in the course of their employment, business, or profession and the collection is consistent with the purposes for which the information was produced
  • If the collection is solely for journalistic, artistic, or literary purposes
  • If the information is publicly available and is specified by the regulations
  • We may disclose de-identified information for approved research or statistics projects, subject to ethics oversight and confidentiality commitments
 
 

4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?

In Short: We may share information in specific situations described in this section and/or with the following third parties.

 
 
We may need to share your personal information in the following situations:
  • Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
 
 

5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.

 
We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to gather information when you interact with our Services. Some online tracking technologies help us maintain the security of our Services and your account, prevent crashes, fix bugs, save your preferences, and assist with basic site functions.
 
We also permit third parties and service providers to use online tracking technologies on our Services for analytics and advertising, including to help manage and display advertisements, to tailor advertisements to your interests, or to send abandoned shopping cart reminders (depending on your communication preferences). The third parties and service providers use their technology to provide advertising about products and services tailored to your interests which may appear either on our Services or on other websites.
 
To the extent these online tracking technologies are deemed to be a ‘sale’/’sharing’ (which includes targeted advertising, as defined under the applicable laws) under applicable US state laws, you can opt out of these online tracking technologies by submitting a request as described below under section ‘DO UNITED STATES RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?‘
 

Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice.

Google Analytics

We may share your information with Google Analytics to track and analyse the use of the Services. The Google Analytics Advertising Features that we may use include: Google Analytics Demographics and Interests Reporting. To opt out of being tracked by Google Analytics across the Services, visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. You can opt out of Google Analytics Advertising Features through Ads Configuraciones and Ad Configuraciones for mobile apps. Other opt out means include http://optout.networkadvertising.org/ and http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacidad & Terms page.

 

6. DO WE OFFER ARTIFICIAL INTELLIGENCE-BASED PRODUCTS?

In Short: We offer products, features, or tools powered by artificial intelligence, machine learning, or similar technologies.

 
As part of our Services, we offer products, features, or tools powered by artificial intelligence, machine learning, or similar technologies (collectively, ‘AI Products’). These tools are designed to enhance your experience and provide you with innovative solutions. The terms in this Privacidad Notice govern your use of the AI Products within our Services.
 
Use of AI Technologies
 
We provide the AI Products through third-party service providers (‘AI Service Providers’), including OpenAI, DeepL and Deepgram. As outlined in this Privacidad Notice, your input, output, and personal information will be shared with and processed by these AI Service Providers to enable your use of our AI Products for purposes outlined in ‘WHAT LEGAL BASES DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR PERSONAL INFORMATION?‘ You must not use the AI Products in any way that violates the terms or policies of any AI Service Provider.
 
Our AI Products
 
Our AI Products are designed for the following functions:
  • AI bots
  • AI document generation
  • AI translation
  • Machine learning models
  • Text analysis
  • Natural language processing
  • knowledge Base
 
How We Process Your Data Using AI
 
All personal information processed using our AI Products is handled in line with our Privacidad Notice and our agreement with third parties. This ensures high security and safeguards your personal information throughout the process, giving you peace of mind about your data’s safety.
 
How to Opt Out
 
We believe in giving you the power to decide how your data is used. To opt out, you can:
  • Log in to your account settings and update your user account
 
 

7. HOW DO WE HANDLE YOUR SOCIAL LOGINS?

In Short: If you choose to register or log in to our Services using a social media account, we may have access to certain information about you.

 
Our Services offer you the ability to register and log in using your third-party social media account details (like your Facebook or X logins). Where you choose to do this, we will receive certain profile information about you from your social media provider. The profile information we receive may vary depending on the social media provider concerned, but will often include your name, email address, friends list, and profile picture, as well as other information you choose to make public on such a social media platform. If you log in using Facebook, we may also request access to other permissions related to your account, such as your friends, check-ins, and likes, and you may choose to grant or deny us access to each individual permission.
 
We will use the information we receive only for the purposes that are described in this Privacidad Notice or that are otherwise made clear to you on the relevant Services. Please note that we do not control, and are not responsible for, other uses of your personal information by your third-party social media provider. We recommend that you review their privacy notice to understand how they collect, use, and share your personal information, and how you can set your privacy preferences on their sites and apps.
 

8. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this Privacidad Notice unless otherwise required by law.

 
We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this Privacidad Notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than twelve (12) months past the termination of the user’s account.
 
When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymise such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.
 

9. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

In Short: We aim to protect your personal information through a system of organisational and technical security measures.

 
We have implemented appropriate and reasonable technical and organisational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.
 

10. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age or the equivalent age as specified by law in your jurisdiction.

 
We do not knowingly collect, solicit data from, or market to children under 18 years of age or the equivalent age as specified by law in your jurisdiction, nor do we knowingly sell such personal information. By using the Services, you represent that you are at least 18 or the equivalent age as specified by law in your jurisdiction or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age or the equivalent age as specified by law in your jurisdiction has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18 or the equivalent age as specified by law in your jurisdiction, please contact us at info@haircolorgpt.com.
 

11. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short: Depending on your state of residence in the US or in some regions, such as the European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), Switzerland, and Canada, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time, depending on your country, province, or state of residence.

 
In some regions (like the EEA, UK, Switzerland, and Canada), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; (iv) if applicable, to data portability; and (v) not to be subject to automated decision-making. If a decision that produces legal or similarly significant effects is made solely by automated means, we will inform you, explain the main factors, and offer a simple way to request human review. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request by contacting us by using the contact details provided in the section ‘HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?‘ below.
 
We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.
 
If you are located in the EEA or UK and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your Member State data protection authority or UK data protection authority.
 
If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Información Commissioner.
 
Withdrawing your consent: If we are relying on your consent to process your personal information, which may be express and/or implied consent depending on the applicable law, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section ‘HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?‘ below or updating your preferences.
 
However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal nor, when applicable law allows, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.
 

Opting out of marketing and promotional communications: You can unsubscribe from our marketing and promotional communications at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send, or by contacting us using the details provided in the section ‘HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?‘ below. You will then be removed from the marketing lists. However, we may still communicate with you — for example, to send you service-related messages that are necessary for the administration and use of your account, to respond to service requests, or for other non-marketing purposes.

Account Información

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

 
Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.
 
Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services.
 
If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at info@haircolorgpt.com.
 

12. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track (‘DNT’) feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage, no uniform technology standard for recognising and implementing DNT signals has been finalised. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this Privacidad Notice.

 
California law requires us to let you know how we respond to web browser DNT signals. Because there currently is not an industry or legal standard for recognising or honouring DNT signals, we do not respond to them at this time.
 
Global Privacidad Control: We recognize and honor Global Privacidad Control (GPC) signals. If you use a browser or extension that supports GPC, we will treat this as a valid request to opt out of the sale or sharing of your personal information for targeted advertising purposes under applicable state privacy laws, including the California Consumer Privacidad Act (CCPA). When we detect a GPC signal from your browser, we will automatically apply your opt-out preference without requiring you to take any additional action. For more information about GPC and how to enable it, visit globalprivacycontrol.org.
 
 

13. DO UNITED STATES RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?

In Short: If you are a resident of California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, or Virginia, you may have the right to request access to and receive details about the personal information we maintain about you and how we have processed it, correct inaccuracies, get a copy of, or delete your personal information. You may also have the right to withdraw your consent to our processing of your personal information. These rights may be limited in some circumstances by applicable law. More information is provided below.

Categories of Personal Información We Collect

The table below shows the categories of personal information we have collected in the past twelve (12) months. The table includes illustrative examples of each category and does not reflect the personal information we collect from you. For a comprehensive inventory of all personal information we process, please refer to the section ‘WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?‘

 
Category Examples Collected
A. Identifiers
Contact details, such as real name, alias, postal address, telephone or mobile contact number, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, and account name
 
YES
 
 
B. Personal information as defined in the California Customer Records statute
Name, contact information, education, employment, employment history, and financial information
 
YES
 
 
C. Protected classification characteristics under state or federal law
Gender, age, date of birth, race and ethnicity, national origin, marital status, and other demographic data
 
YES
 
D. Commercial information
Transaction information, purchase history, financial details, and payment information
 
YES
 
E. Biometric information
Fingerprints and voiceprints
 
YES
 
F. Internet or other similar network activity
Browsing history, search history, online behaviour, interest data, and interactions with our and other websites, applications, systems, and advertisements
 
YES
 
G. Geolocation data
Device location
 
NO
 
H. Audio, electronic, sensory, or similar information
Images and audio, video or call recordings created in connection with our business activities
 
YES
 
I. Professional or employment-related information
Business contact details in order to provide you our Services at a business level or job title, work history, and professional qualifications if you apply for a job with us
 
NO
 
J. Education Información
Student records and directory information
 
NO
 
K. Inferences drawn from collected personal information
Inferences drawn from any of the collected personal information listed above to create a profile or summary about, for example, an individual’s preferences and characteristics
 
NO
 
L. Sensitive personal Información Account login information, debit or credit card numbers, health data and national origin
 
YES
 
 
 
We only collect sensitive personal information, as defined by applicable privacy laws or the purposes allowed by law or with your consent. Sensitive personal information may be used, or disclosed to a service provider or contractor, for additional, specified purposes. You may have the right to limit the use or disclosure of your sensitive personal information.
 
We may also collect other personal information outside of these categories through instances where you interact with us in person, online, or by phone or mail in the context of:
  • Receiving help through our customer support channels;
  • Participation in customer surveys or contests; and
  • Facilitation in the delivery of our Services and to respond to your inquiries.
We will use and retain the collected personal information as needed to provide the Services or for:
  • Category A – 1 year
  • Category B – 1 year
  • Category C – 1 year
  • Category D – 1 year
  • Category E – 1 year
  • Category F – 1 year
  • Category H – 1 year
  • Category L – 1 year

Sources of Personal Información

Learn more about the sources of personal information we collect in ‘WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?‘

How We Use and Share Personal Información

Learn more about how we use your personal information in the section, ‘HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?‘

 
 
Will your information be shared with anyone else?
 
We may disclose your personal information with our service providers pursuant to a written contract between us and each service provider. Learn more about how we disclose personal information to in the section, ‘WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?‘
 
We may use your personal information for our own business purposes, such as for undertaking internal research for technological development and demonstration. This is not considered to be ‘selling’ of your personal information.
 
We have not disclosed, sold, or shared any personal information to third parties for a business or commercial purpose in the preceding twelve (12) months. We will not sell or share personal information in the future belonging to website visitors, users, and other consumers.

Your Rights

You have rights under certain US state data protection laws. However, these rights are not absolute, and in certain cases, we may decline your request as permitted by law. These rights include:

  • Right to know whether or not we are processing your personal data
  • Right to access your personal data
  • Right to correct inaccuracies in your personal data
  • Right to request the deletion of your personal data
  • Right to obtain a copy of the personal data you previously shared with us
  • Right to non-discrimination for exercising your rights
  • Right to opt out of the processing of your personal data if it is used for targeted advertising (or sharing as defined under California’s privacy law), the sale of personal data, or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects (‘profiling’)
 
Depending upon the state where you live, you may also have the following rights:
  • Right to access the categories of personal data being processed (as permitted by applicable law, including the privacy law in Minnesota)
  • Right to obtain a list of the categories of third parties to which we have disclosed personal data (as permitted by applicable law, including the privacy law in California, Delaware, and Maryland)
  • Right to obtain a list of specific third parties to which we have disclosed personal data (as permitted by applicable law, including the privacy law in Minnesota and Oregon)
  • Right to obtain a list of third parties to which we have sold personal data (as permitted by applicable law, including the privacy law in Connecticut)
  • Right to review, understand, question, and depending on where you live, correct how personal data has been profiled (as permitted by applicable law, including the privacy law in Connecticut and Minnesota)
  • Right to limit use and disclosure of sensitive personal data (as permitted by applicable law, including the privacy law in California)
  • Right to opt out of the collection of sensitive data and personal data collected through the operation of a voice or facial recognition feature (as permitted by applicable law, including the privacy law in Florida)

How to Exercise Your Rights

To exercise these rights, you can contact us by visiting https://haircolorgpt.com/contact/, by emailing us at info@haircolorgpt.com, or by referring to the contact details at the bottom of this document.

 
We will honour your opt-out preferences if you enact the Global Privacidad Control (GPC) opt-out signal on your browser.
 

Under certain US state data protection laws, you can designate an authorised agent to make a request on your behalf. We may deny a request from an authorised agent that does not submit proof that they have been validly authorised to act on your behalf in accordance with applicable laws.

Request Verification

Upon receiving your request, we will need to verify your identity to determine you are the same person about whom we have the information in our system. We will only use personal information provided in your request to verify your identity or authority to make the request. However, if we cannot verify your identity from the information already maintained by us, we may request that you provide additional information for the purposes of verifying your identity and for security or fraud-prevention purposes.

 

If you submit the request through an authorised agent, we may need to collect additional information to verify your identity before processing your request and the agent will need to provide a written and signed permission from you to submit such request on your behalf.

Appeals

Under certain US state data protection laws, if we decline to take action regarding your request, you may appeal our decision by emailing us at info@haircolorgpt.com. We will inform you in writing of any action taken or not taken in response to the appeal, including a written explanation of the reasons for the decisions. If your appeal is denied, you may submit a complaint to your state attorney general.

California ‘Shine The Light’ Law

California Civil Code Section 1798.83, also known as the ‘Shine The Light’ law, permits our users who are California residents to request and obtain from us, once a year and free of charge, information about categories of personal information (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes and the names and addresses of all third parties with which we shared personal information in the immediately preceding calendar year. If you are a California resident and would like to make such a request, please submit your request in writing to us by using the contact details provided in the section ‘HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?‘

 

14. DO OTHER REGIONS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?

In Short: You may have additional rights based on the country you reside in.

 

Australia and New Zealand

We collect and process your personal information under the obligations and conditions set by Australia’s Privacidad Act 1988 and New Zealand’s Privacidad Act 2020 (Privacidad Act).
 
This Privacidad Notice satisfies the notice requirements defined in both Privacidad Acts, in particular: what personal information we collect from you, from which sources, for which purposes, and other recipients of your personal information.
 
If you do not wish to provide the personal information necessary to fulfil their applicable purpose, it may affect our ability to provide our services, in particular:
 
  • offer you the products or services that you want
  • respond to or help with your requests
  • manage your account with us
  • confirm your identity and protect your account
At any time, you have the right to request access to or correction of your personal information. You can make such a request by contacting us by using the contact details provided in the section ‘HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?‘
 
If you believe we are unlawfully processing your personal information, you have the right to submit a complaint about a breach of the Australian Privacidad Principles to the Office of the Australian Información Commissioner and a breach of New Zealand’s Privacidad Principles to the Office of New Zealand Privacidad Commissioner.
 

15. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.

 
We may update this Privacidad Notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated ‘Revised’ date at the top of this Privacidad Notice. If we make material changes to this Privacidad Notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this Privacidad Notice frequently to be informed of how we are protecting your information.
 

16. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

If you have questions or comments about this notice, you may email us at info@haircolorgpt.com or contact us by post at:

 
Davide Furlotti
Via Pizzolese 43
Parma, Italy 43122
Italy
 

17. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

Based on the applicable laws of your country or state of residence in the US, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, details about how we have processed it, correct inaccuracies, or delete your personal information. You may also have the right to withdraw your consent to our processing of your personal information. These rights may be limited in some circumstances by applicable law. To request to review, update, or delete your personal information, please visit: https://haircolorgpt.com/contact/.

 

18. HairColorGPT Knowledge Base

This plugin manages an internal knowledge base for AI assistance. Data is processed exclusively within the WordPress administrative area and does not involve the site’s end users.

Processed Data (Admin Area Only)

The plugin collects and processes the following data at an administrative level:

  • Knowledge Base Content: Numerical vectors (embeddings) generated from the knowledge base content for semantic search

  • Query Cache: Temporary search queries to improve performance (configurable retention, default 4 minutes)

  • Diagnostic Logs: Administrative events and operations for debugging and diagnostics (configurable retention, default 30 days)

Data Sharing with Third Parties

Knowledge base content is sent to the OpenAI API exclusively to generate the vector embeddings required for semantic search.

OpenAI Data Retention: According to OpenAI’s privacy policy, data sent via the API is retained for 30 days and then automatically deleted.

OpenAI Política de Privacidad: https://openai.com/policies/privacy-policy

Administrator Controls

WordPress administrators can manage data through:

  • Configuring cache retention via the plugin settings

  • Enabling/disabling diagnostic logging

  • Manually deleting the cache via the plugin’s admin tools

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